Политика конфиденциальности Microsoft допускает, чтобы подрядчики слушали записи Кортаны и Skype

Пока нет возможности отказаться.

Старший редактор, PCWorld | PT

Лучшие технические предложения на сегодня

Выбранный редакторами PCWorld

Политика конфиденциальности Microsoft допускает, чтобы подрядчики слушали записи Кортаны и Skype

Лучшие предложения на отличные продукты

Выбранный редакторами Techconnect

В обновленной политике конфиденциальности Microsoft признается, что компания разрешает людям слушать записи, сделанные Cortana и другими речевыми службами, и компания еще не разрешила клиентам отказаться от нее.

Проблемы конфиденциальности Microsoft следуют аналогичным проблемам с Google Assistant, а также Apple, где подрядчики выяснили, что людям разрешен доступ к фрагментам записанных разговоров для повышения производительности соответствующих устройств. Материнская плата Vice также показала аналогичную практику в Microsoft, особенно в отношении Skype и Cortana.

Политика конфиденциальности Microsoft теперь, среди прочего, утверждает, что люди слушают речи, записанные пользователями. «Чтобы создать, обучить и повысить точность наших автоматизированных методов обработки (включая ИИ), мы вручную проверяем некоторые прогнозы и выводы, сделанные автоматизированными методами, на основе базовых данных, из которых были сделаны прогнозы и выводы», Microsoft говорит. «Например, мы вручную просматриваем короткие фрагменты небольшой выборки голосовых данных, которые мы предприняли, чтобы отменить идентификацию для улучшения наших речевых услуг, таких как распознавание и перевод».

Ранее Microsoft уже говорила, что Cortana запишет ваш голос, когда решит, что вы обращаетесь к нему или диктуете речь. Но теперь говорится, что записи могут подвергаться «транскрипции аудиозаписей сотрудниками и поставщиками Microsoft» с учетом местных законов и ограничений.

Microsoft предоставляет список всех записей, которые она делает, используя ваш голос, включая запись того, что, по ее мнению, говорит голос, на своей панели конфиденциальности. Это стоит пересмотреть; Мой содержит случайные заметки и вопросы о Кортане, а также фрагменты голосов моих детей, играющих в семейный Xbox, случайных бесед с друзьями и друг с другом. Конечно, Microsoft не нужно записывать последнее.

Microsoft предоставляет некоторые параметры конфиденциальности: в настройках конфиденциальности Windows 10, например, вы можете полностью отключить доступ к микрофону вашего ПК или установить ограничения на прослушивание для каждого приложения. Вы можете отключить «Эй, Кортана» функциональность полностью тоже. (Если вы этого не сделаете, Windows всегда прислушивается к триггеру «Эй, Кортана».) Панель управления конфиденциальностью также позволяет вам очистить действие.

Тем не менее, Microsoft не позволяя вам блокировать проверку ваших голосовых образцов третьими лицами, будь то сотрудники Microsoft или сторонние подрядчики. А это значит, что вы никогда не можете быть полностью уверены, что ваши разговоры остаются полностью конфиденциальными.

В верхней части панели управления конфиденциальностью Microsoft разместила фотографию исполнительного директора Сатья Наделла с надписью: «Ваши данные, основанные на ваших впечатлениях, контролируются вами». Далее в заявлении Наделлы объясняется, как потребители контролируют свои данные. с «простыми в использовании инструментами и четким выбором» и тем, как Microsoft будет «прозрачна в сборе и использовании данных, чтобы вы могли принимать обоснованные решения».

К сожалению, Microsoft, похоже, приняла одно решение о конфиденциальности, не давая своим клиентам возможности отказаться: разрешать подрядчикам просматривать ваши личные записи, не идентифицируя, какие записи, или предоставляя клиентам возможность предотвратить это.

Будучи старшим редактором PCWorld, Марк специализируется на новостях Microsoft и технологиях чипов, помимо прочего.